Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Telefon: +49 (0) 531 387 285 22
E-Mail: info@it-concepts.net

2. Bereitstellung der Website

Beim Aufruf von dentanio.de oder portal.dentanio.de werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem, Referrer und Statuscode gehören. Die Verarbeitung ist notwendig, um die Seiten auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb des Angebots. Sicherheits- und Serverprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting und technische Dienstleister

Für Betrieb und Auslieferung setzen wir insbesondere Hostinger als Server- und Infrastruktur-Anbieter sowie OpenAI Sites und dessen technische Unterauftragnehmer für die Bereitstellung der Weboberfläche ein. Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage datenschutzrechtlicher Vereinbarungen.

Soweit Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder von EU-Standardvertragsklauseln.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontakt- und Rückrufformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, ausgewählte Produkte, einen gewünschten Rückrufzeitpunkt und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; in anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Wir löschen Anfragen, wenn ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Öffentlicher Website-Check und Ergebnisbericht

Beim öffentlichen Website-Check verarbeiten wir die von Ihnen angegebene Website-Adresse, das technische Analyseergebnis sowie zum Schutz vor Missbrauch gekürzte beziehungsweise pseudonymisierte Verbindungsmerkmale. Der unmittelbar angezeigte Gesamtscore enthält keine Detailauswertung. Die vollständige Analyse wird serverseitig höchstens 24 Stunden für die von Ihnen angeforderte Berichtszustellung vorgehalten.

Wenn Sie sich den Detailbericht zusenden lassen, verarbeiten wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt und Fassung Ihrer Bestätigungen. Die Verarbeitung dient der gewünschten Berichtszustellung und einer dazugehörigen persönlichen Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Werbung und Newsletter sind davon getrennt und freiwillig. Eine entsprechende Einwilligung wird erst wirksam, nachdem Sie den gesonderten Bestätigungslink in der E-Mail aufgerufen haben (Double-Opt-in). Ohne diese Bestätigung werden Sie nicht in einen Marketingverteiler aufgenommen. Zustell- und Einwilligungsnachweise speichern wir nur so lange, wie sie für Kontakt, Nachweis oder die Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind. Für den E-Mail-Versand setzen wir einen vertraglich gebundenen Versanddienstleister ein.

6. Kundenkonto und geschütztes Praxisportal

Für eingerichtete Kundenkonten verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Praxiszuordnung, Rolle, gebuchte Module sowie Anmelde- und Sitzungsdaten. Die Verarbeitung dient der Authentifizierung, Bereitstellung, Abrechnung, Sicherheit und Verwaltung des Dentanio-Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sicherheitsrelevante Verarbeitung erfolgt ergänzend nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Personenbezogene Kontodaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

7. Lokaler Dentanio-Agent und Systeminformationen

Wird der Dentanio-Agent durch einen Kunden eingerichtet, übermittelt er die für die gebuchten Funktionen vorgesehenen Geräte- und Zustandsinformationen. Dazu können Gerätename, Betriebssystem, Hardware- und Speicherstatus, Netzwerk- und Netzlaufwerksinformationen, Druckerstatus, Update- und Virenschutzstatus, Praxissoftware-Erkennung, Prüfergebnisse, Ereigniszeitpunkte und Agent-Version gehören.

Zweck ist die Anzeige des Systemzustands, Fehlererkennung, automatisierte IT-Betreuung und die Ausführung ausdrücklich freigegebener Verwaltungsaktionen. Umfang und Aufbewahrung richten sich nach Vertrag, Mandantenkonfiguration und dem Erforderlichkeitsprinzip. Für personenbezogene Daten, die eine Praxis über Dentanio verarbeitet, werden die datenschutzrechtlichen Rollen und Weisungen ergänzend vertraglich geregelt.

8. Cookies und lokale Speicherung

Die öffentliche Dentanio-Produktseite verwendet derzeit keine optionalen Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies. Das geschützte Portal setzt nach erfolgreicher Anmeldung ein technisch notwendiges, vor Zugriff durch JavaScript geschütztes Sitzungscookie. Es ist auf verschlüsselte Verbindungen beschränkt, wird nicht für Werbung verwendet und läuft spätestens nach acht Stunden ab.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf die Endeinrichtung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

9. Empfänger

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die ihn für Betrieb, Support, Sicherheit oder Vertragserfüllung benötigen. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Daten werden nicht verkauft.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, zuständig.

11. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.